© Copyright 2002 Spits
Webtherapie voor geestelijke
nood
-- Spits, 6 februari 2002. Renate Zoutberg --
Wie torst met een psychisch probleem, is niet altijd bij machte hiervoor
hulp in te roepen. Omdat de schaamte te groot is bijvoorbeeld, of omdat
de vorige behandelaar is tegengevallen. Voor die mensen hebben Prof.
dr. Alfred Lange, Bart Schrieken en Jean-Pierre van de Ven van de faculteit
Psychologie van de UvA Interapy bedacht. (…)
Deze grootse plannen zijn gevoed door het succes van het eerste experiment:
de behandeling van Posttraumatische Stress via internet. PTS ontstaat
na een zeer schokkende ervaring, zoals het overlijden van een dierbare
of een ongeval, maar het kan ook ontstaan naar aanleiding van zeer kwetsende
opmerkingen. Voor de pilot verzamelde de faculteit 200 deelnemers die
in tien schrijfopdrachten het opgelopen trauma konden verwerken. Hiervoor
doorloopt de client drie stadia: na de confrontatiefase, leert de client
het probleem anders benaderen waarna er afscheid wordt genomen van het
trauma. Overigens hetzelfde stappenplan dat wordt gevolgd bij face-to-face
contact. En wat bleek: tachtig procent van de behandelden was nadien
klachtenvrij; twintig procent had minder problemen dan daarvoor. "Sterker
nog, uit vergelijkend onderzoek bleek de internettherapie beter te scoren
dan face-to-face therapie," zegt Lange haast verontschuldigend.
Het succes van de therapie via internet komt volgens de professor onder
meer doordat cliënten van tevoren de schrijfopdrachten plannen; zo weten
ze precies wat er van ze wordt gevraagd. "Bovendien bleek dat mensen
het prettiger vinden als er geen behandelaar in de buurt was waardoor
ze konden worden afgeleid." Een sterk punt noemt Lange ook het feit
dat er een werkdag zit tussen het moment van schrijven door de cliënt
en de reactie van de behandelaar. "Behandelaars kunnen goed nadenken
voordat ze reageren en eventueel overleggen met collega's of supervisoren
als dat nodig is."